تقدم الأكاديمية برامجها بإحدى الطرق التالية:

• حضوريًا في مقر أو قاعة تدريب معتمدة.
• مباشرةً عن بُعد من خلال فصل افتراضي.
• إلكترونيًا من خلال محتوى مسجل.
• بنظام تدريبي مدمج يجمع بين الحضور والتعليم الإلكتروني.

توضح طريقة التدريب داخل صفحة كل برنامج.

تستخدم الأكاديمية منصة تعليمية آمنة وسهلة الاستخدام تتيح للمتدرب، حسب طبيعة البرنامج:

• حضور الجلسات المباشرة.
• مشاهدة المحتوى المسجل.
• تحميل المواد التعليمية المسموح بها.
• تنفيذ الأنشطة والواجبات.
• دخول الاختبارات.
• متابعة مستوى التقدم.
• الحصول على الشهادة بعد استيفاء المتطلبات.

يُرسل رابط الحضور والتعليمات إلى البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل قبل موعد الدورة، أو يظهر داخل حساب المتدرب على المنصة.

يجب التأكد من صحة بيانات التواصل ومراجعة الرسائل غير المرغوب فيها.

يرجى أولًا:

• مراجعة البريد الإلكتروني والرسائل غير المرغوب فيها.
• التأكد من رقم الجوال والبريد المسجلين.
• الدخول إلى الحساب والتحقق من صفحة البرنامج.

إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء قبل بدء البرنامج بوقت كافٍ.

يُنصح بتوفير:

• جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي مناسب.
• اتصال مستقر بالإنترنت.
• متصفح حديث.
• سماعة وميكروفون.
• كاميرا إذا كانت مطلوبة للتحقق من الهوية أو حضور الاختبار.

توضح الأكاديمية أي متطلبات تقنية إضافية قبل بداية البرنامج.